Politique de confidentialité

Lorsque vous créez un compte, nous enregistrons votre adresse e-mail et votre nom et, si vous vous connectez avec Google, votre photo de profil Google ; pour une inscription par e-mail, nous enregistrons un mot de passe haché de façon sécurisée. Pour créer une vidéo, nous traitons les photos que vous choisissez, la durée et l’option choisies, ainsi que des données techniques de base comme votre adresse IP. Votre solde de crédits, vos achats et vos rendus sont liés à votre compte pour gérer l’essai gratuit, facturer les crédits et prévenir les abus ; rien de tout cela n’est utilisé pour du profilage publicitaire.

Nous pouvons collecter des événements anonymes et agrégés, comme les pages vues, les envois réussis, les rendus terminés et les codes d’erreur. Nous n’avons jamais besoin de votre nom, de votre numéro de téléphone ou de votre adresse pour créer une vidéo. Si vous écrivez au support, nous recevons ce que vous incluez dans votre message.

Les photos sont réduites dans votre navigateur et utilisées uniquement pour produire le rendu demandé. Si un modèle vidéo d’IA externe traite la tâche, il ne reçoit que les médias et les instructions nécessaires. Les fichiers sources sont conservés pendant une courte période de traitement et ne servent jamais à entraîner nos propres modèles. Les rendus sont réalisés par le modèle Seedance de ByteDance via le fournisseur d’API APIMart : vos photos y passent d’abord un contrôle automatique du visage et de la sécurité du contenu, puis le clip est créé. Ce traitement peut avoir lieu hors de votre pays, notamment en Chine.

N’envoyez que des photos de personnes qui ont donné leur accord. N’envoyez pas de contenus sensibles, de pièces d’identité, de documents financiers ou médicaux, ni d’images de mineurs.

Le vérificateur de photo fonctionne entièrement dans votre navigateur. Les photos que vous analysez avec le vérificateur ne nous sont jamais envoyées.

Les cookies essentiels vous gardent connecté et protègent la connexion contre la falsification ; les fonctions du compte en ont besoin. Le stockage local peut retenir de petits choix d’interface, comme une bannière de langue fermée ou votre choix concernant la mesure d’audience.

Nous utilisons Google Analytics 4 pour mesurer l’usage de façon agrégée, comme les pages vues, les rendus lancés et les prompts copiés. Il dépose des cookies de mesure propriétaires, ne reçoit pas vos photos et n’est jamais utilisé pour la publicité. Les visiteurs de l’EEE, du Royaume-Uni et de Suisse ne sont mesurés qu’après l’avoir autorisé ; les autres peuvent s’y opposer avec le module de navigateur de Google ou en bloquant les cookies. Nous ne déposons aucun cookie publicitaire.

Les enregistrements de rendus ne sont conservés que le temps nécessaire pour faire fonctionner le service, traiter les abus et respecter nos obligations légales. Les médias sources temporaires sont supprimés après traitement. Les clips terminés peuvent expirer du stockage temporaire ; téléchargez ceux que vous voulez garder. Vos photos sont retirées de la bibliothèque de vérification du fournisseur d’IA dès qu’un rendu se termine ou échoue, généralement en quelques minutes (si le fournisseur est injoignable, nous réessayons chaque jour), et les liens d’envoi temporaires du fournisseur expirent sous 72 heures.

Pour faire supprimer vos données de rendu ou vos messages au support, écrivez à support@aiburningbridges.co en indiquant l’heure approximative et l’ID de génération. Certains enregistrements peuvent devoir être conservés lorsque la loi l’exige.

Nous faisons appel à des prestataires d’hébergement, de base de données, de stockage, d’e-mail, de sécurité et de vidéo par IA qui agissent selon nos instructions, sous leurs propres garanties contractuelles. Certains paiements par carte sont traités par nos revendeurs, vendeurs officiels (Merchant of Record) de ces commandes, Paddle.com ou Waffo.com Limited (waffo.ai) ; les paiements via la page de paiement de Stripe sont traités par Stripe, et les paiements PayPal par PayPal. Vos données de carte et PayPal leur sont transmises directement et ne passent jamais par nos serveurs ; Paddle et Waffo traitent les données de facturation qu’ils collectent selon leurs propres politiques de confidentialité. L’accès aux systèmes de production est restreint. Nos principaux prestataires sont Vercel (hébergement), Neon (base de données), Resend (e-mail), Paddle, Waffo, Stripe et PayPal (paiements), ainsi qu’APIMart avec ByteDance Seedance (vidéo par IA) ; vos données peuvent donc être traitées aux États-Unis, en Chine et dans d’autres pays.

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation du traitement de vos données personnelles. Écrivez à support@aiburningbridges.co avec l’objet « Privacy request » ; nous vérifierons la demande et répondrons dans le délai prévu par la loi.